Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) der Sprachwerkstatt Bayreuth

Wir bitten Sie, unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) sorgfältig durchzulesen!

1. Allgemeine Bestimmungen:

Die Anmeldung zu all unseren Kursen erfolgt unter Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und der „Sprachwerkstatt“ Bayreuth. Diese kann über E-Mail oder vor Ort über das schriftliche Anmeldeformular erfolgen.

Der Kursteilnehmer kann, bevor er den schriftlichen Vertrag über den gebuchten Kurs mit uns eingeht, eine „Kennenlernstunde“ zu Sonderkonditionen zu buchen.

Durch die schriftliche Anmeldung (Fax/Post/Mail) verpflichtet sich der Kunde die Kursgebühren zu Beginn des Kurses     vollständig zu begleichen. Die Bezahlung kann per Lastschrift oder in bar erfolgen. Es ist möglich, eine Ratenzahlung von 5 Lerneinheiten zu vereinbaren.

Bei Firmenkursen, auch Indoor-Kurse, wird bei Kursbeginn eine Rechnung erstellt. Bei einer Überschreitung des Zahlungszieles von mehr als 2 Wochen behält sich die Sprachwerkstatt Bayreuth vor, die Fortführung der Kurse bis zur erfolgten Rechnungsbegleichung auszusetzen.

Die Buchung der Kurse erfolgt für über eine festgelegte Stundenanzahl oder über einen festgelegten Zeitraum. Die Anzahl der gebuchten Stunden ist verbindlich. Der Kursteilnehmer hat keinen Anspruch auf Rückerstattung eines Teilbetrages, falls er nicht die vollen vorab gebuchten Stunden wahrnehmen möchte.

Bei nicht wahrgenommenen Terminen und/oder Unterbrechungen der Sprachkurse besteht kein Anspruch auf Rückerstattung eines Teilbetrages oder auf Ersatzunterricht. Die bloße Abwesenheit in einem Kurs gilt nicht als Abmeldung, wodurch die Pflicht zur Begleichung der Kursgebühr erhalten bleibt.

Die Sprachwerkstatt Bayreuth ist stets bemüht, den für eine Prüfung zu vermittelnden Lernstoff so zu gestalten, dass der Teilnehmer in der Lage ist, diese Prüfung zu absolvieren. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für das Bestehen von Prüfungen.

Die Sprachwerkstatt Bayreuth behält es sich in Ausnahmefällen vor, die Lehrkraft zu wechseln. In diesem Fall ist der Kursteilnehmer nicht berechtigt, den Kurs zu widerrufen. Ein Anspruch auf Unterricht durch eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht.

Die Sprachwerkstatt Bayreuth haftet nicht für Schäden, die der/die Teilnehmer(in) auf dem Hin-und Rückweg vom Unterricht erleidet. Für Schäden, die der/die Teilnehmer(in) im Unterricht erleidet, haftet die Sprachwerkstatt Bayreuth nur dann, wenn die Schäden auf ein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der Institutsleitung oder des Lehrkörpers zurückzuführen sind. Für Schäden, die der/die Teilnehmer(in) durch mutwillige Zerstörung verursacht, haftet diese(r) selbst.

2. Widerrufsrecht (Einzel-/Paar-/Gruppenunterricht):

Sprachkurse können bis spätestens 5 Werktage vor Kursbeginn ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss. Der Widerruf muss schriftlich und in Textform erfolgen. Danach ist kein Widerruf mehr möglich. Wird der Kurs nicht rechtzeitig und/oder vorschriftsgemäß widerrufen, muss die volle Kursgebühr beglichen werden. Diese Regelung gilt unabhängig vom Zeitpunkt der Anmeldung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung vor Fristablauf an die Sprachwerkstatt unter unten genannter Adresse. Sofern der Kunde den Kurs bzw. die Unterrichtseinheit begonnen hat, gilt das Widerrufsrecht nicht. Außerdem sind unbeschadet des Widerrufsrechts bereits in Anspruch genommene Dienstleistungen zu bezahlen.

Widerruf von Firmensprachkursen:

Bei Sprachkursen, die von Unternehmen (Gruppenkurse, Indoor und Intensivkurse) gebucht werden, wird bei Absage bis zu einer Woche vor Kursbeginn eine Stornogebühr von 50% des Rechnungsbetrages in Rechnung gestellt.

 

 

3. Zusätzliche Vereinbarungen für den Einzelunterricht:

• Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, muss dieser spätestens am Vortag (bis 18:00Uhr) vor dem Unterricht abgesagt werden (bei Sonn- und Feiertagen am letzten Werktag vor dem vereinbarten Termin). In diesem Fall wird ein neuer Termin mit der Lehrkraft oder über das Institut vereinbart.
• Wird der Termin zu spät oder gar nicht abgesagt, besteht kein Anspruch auf die Nachholung der verpassten Unterrichtsstunden bzw. der Rückerstattung der Unterrichtskosten.
• Gebuchte Unterrichtsstunden müssen innerhalb eines Jahres ab Vertragsbeginn in Anspruch genommen werden. Nach einem Jahr verfallen die Stunden. Die Sprachwerkstatt Bayreuth leistet keine Rückzahlung auf nicht genommene Stunden.
• Unterrichtsstunden, die bereits bezahlt wurden, können nach Rücksprache mit uns auf Dritte übertragen werden.

4. Spezielle Vereinbarungen für Gruppen-/Paar- und Intensivkurse:

• Die Gruppenkurse (3 bis 6 Teilnehmer) und unsere Paarkurse (2 Teilnehmer) beinhalten 20 Unterrichtsstunden à 45 Minuten. Sie finden regelmäßig (zu einem bestimmten Wochentag) an 10 Terminen à 90 Minuten statt. Wenn sich alle Teilnehmer einig sind, kann der Kurs auch mehrmals in der Woche oder auch an einem anderen Wochentag stattfinden.
• Sollte ein Teilnehmer der Gruppe zu dem vereinbarten Termin nicht erscheinen, hat er keinen Anspruch auf einen Ersatztermin oder auf Rückerstattung des anteiligen Kursbetrages.
• Intensivkurse beinhalten 20 Unterrichtsstunden pro Woche, bei dem täglich 4 Unterrichtseinheiten à 45 min. über 4 Wochen gehalten werden. Unsere Intensivkurse werden ab 5 Teilnehmer durchgeführt.
  Es wird 3 Wochen vor Kursbeginn eine Anzahlung von 50% des Kurspreises fällig, diese wird zurückerstattet falls der Kurs wegen zu geringer Teilnehmeranzahl (weniger als 4 Teilnehmer) nicht stattfindet. Widerruf seitens des Kursteilnehmers ist bis 3 Wochen vor Kursbeginn kostenlos möglich.
• Sollte sich bei Gruppenkursen oder Intensivkursen die Anzahl der Kursmitglieder verringern, behält sich das Institut vor, den betroffenen Kurs mit verkürzten Stunden unter gleichbleibenden Zahlungsbedingungen zu veranstalten.
  Reduziert sich die Teilnehmerzahl bei Gruppenkursen auf 2 Teilnehmer, dann beträgt die Unterrichtszeit anstelle von 90 Minuten noch 60 Minuten für 10 Termine. Bei Intensivkursen werden ab 5 Teilnehmer 4 Unterrichtsstunden à 45 Minuten pro Tag und mit 4 Teilnehmern werden 2 Stunden à 60 Minuten pro Tag unterrichtet.

Nach Beendigung eines Kurses hat der Kursteilnehmer die Möglichkeit, einen Folgekurs zu besuchen.

5 .Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

6. Erfüllungsort, Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Bayreuth (Bayern). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit den Verträgen der Sprachwerkstatt Bayreuth ist Bayreuth, wenn der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Ansonsten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

 

Die Sprachwerkstatt Bayreuth

Inh. Dipl.-Biol.  Kerstin Plischke

Maximilianstr. 31

95444 Bayreuth

Stand: April 2018